CRM · BPM · Автоматизация
CRM и BPM —
в срок, в бюджет,
с результатом
15 лет помогаем CIO и директорам по цифровизации запускать правильные платформы. Российские решения, проверенная экспертиза, измеримый эффект.
15+
лет опыта
120+
проектов
40%
снижение затрат
95%
клиентов возвращаются
Платформы
Работаем с лучшими
российскими системами
Поможем выбрать платформу под ваши задачи — независимо от отрасли и масштаба.
Кейсы
Результаты,
которые измеряются
Проекты в производстве, строительстве, агробизнесе, пищевой промышленности.
BPMSoft · Агробизнес
Смотреть все проекты 120+ → ГК «Содружество»
Миграция с импортной CRM на BPMSoft. Единое пространство план/факт, интеграция данных по урожаю с базой поставщиков.
Единая аналитика
план/факт закупок в одном окне
→ Битрикс24 · ПроизводствоAKKERMANN cement
CRM для управления продажами и клиентской базой цементного производителя. Автоматизация воронки и отчётности.
Прозрачная воронка
от заявки до отгрузки
→ ELMA365 · Пищевая промышленностьLesaffre
Автоматизация бизнес-процессов и документооборота для международного производителя хлебопекарных ингредиентов.
Цифровой документооборот
под ключ на ELMA365
→ BPMSoft · Строительные материалыТЕХНОНИКОЛЬ
Единая CRM для управления объектными продажами и работы с проектными организациями по всей России.
Единая CRM
для объектных продаж по всей стране
→ Битрикс24 · ПроизводствоРоссийская Стекольная Компания
Автоматизация коммерческой деятельности: управление сделками, задачами и коммуникациями в B2B-продажах.
Автоматизация B2B-продаж
в едином рабочем пространстве
→ ELMA365 · ФинансыПраймкорд
Цифровая B2B-платформа лизингового агрегатора: автоматизация полного цикла сделок, маршрутизация, интеграции.
Полный цикл
от заявки до одобренного КП
→ Искусственный интеллект
ИИ в CRM и BPM —
уже сегодня
Внедряем ИИ в реальные бизнес-процессы: голосовые ассистенты, чат-боты, предсказательная аналитика.
Just AI — платформа разговорного ИИ
Создание голосовых ассистентов, чат-ботов и систем понимания речи. Интегрируем Just AI с вашей CRM — звонки обрабатываются автоматически, данные попадают сразу в систему.
Подробнее о Just AI → Предсказательная аналитика
Прогнозирование оттока клиентов, вероятности закрытия сделки, оптимального времени контакта
Автоматизация рутины
Заполнение карточек, классификация обращений, генерация ответов — без участия менеджера
Умные рекомендации
Следующее лучшее действие, кросс-продажи, персонализированные предложения на основе данных CRM
ИИ также доступен в:
BPMSoft AI & ML
ИИ в Битрикс24
ELMA Cortex
Отраслевая экспертиза
Знаем специфику
вашей отрасли
Не внедряем «коробку» — адаптируем решение под задачи конкретного рынка.
Производство и торговля
Полевые продажи, дистрибуция, дилеры
Строительство и недвижимость
Аудит ИТ-архитектуры, воронка продаж
Финансы и страхование
Банки, лизинг, страхование — цикл сделки и клиентский сервис
Нефтегазовая отрасль
CRM для B2B-продаж и управления партнёрской сетью
Транспорт и логистика
CRM для перевозчиков, клиентская база
Агропромышленность
Закупки, данные по урожаю, контрагенты
Дистрибуция и FMCG
Полевые сотрудники, KPI, ассортимент
ИТ-компании
ITSM, Service Desk, проекты, документы
Услуги
Сопровождаем
на каждом этапе
От выбора платформы до развития системы после запуска.
Выбор платформы
Анализ задач, независимое сравнение платформ, рекомендация под ваш профиль
Внедрение CRM и BPM
Полный цикл от проектирования до обучения пользователей и запуска
Аудит и консалтинг
Диагностика архитектуры, выявление узких мест, дорожная карта
Импортозамещение
Переход с иностранных платформ на российские с сохранением данных
Поддержка и развитие
Техническое сопровождение, доработки, обновления под задачи бизнеса
Все услуги
Полный список на сайте «КОРУС Консалтинг»
Смотреть все →
Бизнес-консалтинг
Автоматизация,
которая работает
на бизнес
Внедрение CRM и BPM даёт эффект только тогда, когда система спроектирована под реальные процессы и цели бизнеса. Мы помогаем выстроить эту связь до старта разработки, чтобы каждая задача в разработке была привязана к бизнес-результату.
Обсудить задачуНет требований
Непонятно, что и зачем автоматизировать
Описываем процессы, выявляем точки роста и формируем требования к системе на основе реальных потребностей бизнеса — а не типового функционала платформы
Разрыв целей
Бизнес и IT говорят на разных языках
Переводим стратегические цели в функциональные требования. Проводим стратегические сессии, формируем согласованное видение для всех стейкхолдеров
Нет метрик
Внедрили — но эффект не измерить
Формируем KPI бизнес-процессов до начала внедрения, чтобы после запуска системы можно было измерить и доказать ценность автоматизации
Разрозненность
Процессы и системы не связаны между собой
Строим единую целевую модель сквозных процессов, устраняем разрывы между подразделениями, предлагаем оптимальное распределение функционала по системам
Система не используется
Внедрение есть — бизнес-эффекта нет
Проводим аудит соответствия системы реальным процессам, выявляем разрывы между ожиданиями и реализацией, формируем приоритизированный план доработок
Риски внедрения
Конфликты требований находят на приёмке
Выявляем и устраняем противоречия до начала разработки. Фиксируем потребности сотрудников голосами самих сотрудников — и проектируем исходя из реальных нужд
Как мы работаем
01
Диагностика AS-IS
Интервью с руководством и стейкхолдерами, описание текущих процессов в BPMN, поиск зон оптимизации
02
Проектирование TO-BE
Целевые процессы, объём MVP, метрики и функциональные требования к системе
03
Выбор платформы
Сравнительный анализ систем по вашим критериям — не по маркетингу, а по реальным требованиям
04
Передача в разработку
Готовый пакет документов. Каждая задача привязана к бизнес-требованию. Работаем с любым подрядчиком
Обсудим
ваш проект
ваш проект
Вы уже познакомились с нашим подходом — давайте поговорим о вашей задаче. Оставьте контакты, мы ответим в удобное время.
Нажимая кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
Давайте поговорим о вашей задаче
Оставьте контакты, мы ответим в удобное время
It's totally free
